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成都市岳成戶外用品有限公司

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客戶服務

秉著以科技為先導,以質量創效益的經營理念,視質量為生命,視信譽為靈魂,搶市場,抓機 遇,使公司穩健、快捷的發展壯大。“以質量穩定求發展,以信譽卓著謀生存”是我們不變的主題。我公司將繼續發揚“團結、奉獻、務實、創 新”,與各界朋友一道,攜手共創美好的明天。 
我們將繼續堅持“質量為本、用戶至上、信譽為宗”的宗旨,以優惠的價格,優質的產品和完善的服務來滿足廣大用戶的需求。依靠創新和優良的品質, 出一流產品,創一流效益,與您共創美好燦爛的明天!可根據每一位尊貴的客戶的實際需求提供專業的、個性化的全程應用解決方案,幫助我們的客戶以較低的成本 享受高標準的專業服務。

愿我們能給您提供合適的產品,為經營與工作提高效益,讓我們真誠合作,攜手并進!


售前服務——我們堅信好的開始是成功的一半,為您提供完整的戶外產品解決方案。

為了讓您一開始就選對配置,設計好方案,達到理想的使用效果,我們將為您安排一位專業且熱忱的具有豐富理論和實踐經驗、非常自信、負責的技術顧問來提供專業和貼心服務支持。

我們承諾:技術型銷售人員幫您進行設備選型,提供技術咨詢和其它基礎條件的設計。




1、電話咨詢預約;


2、簡單說明您的需求;

3、我司安排專業人員上門或者您來我們公司詳細洽談;

4、根據您的需求,給您詳細的解決方案;

5、方案實施;


6、售后服務。




售中服務——感謝您選購我們的產品,我們將竭誠為您服務。

1、采用全國統一的《服務合同》與您簽訂合同和技術協議。
2、在安裝之前與您溝通安裝時間,并約定具體細節,公司安排工程部專業技師為您免費安裝。

3、安裝時嚴格按照公司規定,使用優質材料,管道工整,對設備完成安裝,調試。
4、積極與使用人員溝通,尊重用戶安排,為用戶提供周到的技術支持。

5、安裝完成后,向您講解,指導您正確使用和常規維護,定時電話回訪,了解使用情況。

 


售后服務——我們秉承“好的售后就是好的銷售”理念,竭誠為您提供以下服務:

1、建立客戶檔案,并將按照客戶的要求提供相關的技術培訓和技術資料。

2、自購買設備之日起,1年內免費保修服務,終身上門維修。定期免費上門保養檢修,防患于未然,讓設備隨時處于好的工作狀態,讓您使用無憂。

3、全年365天,全天24小時專人服務,節假日不休。我們保證在15分鐘內進行電話指導,由您自行排除設備的簡單故障。

4、在各省、市設有備件點,備有設備常用配件和售后工具,在您設備出故障的時候能快速解決問題。